Livraison : Options et Tarifs
L’ensemble des informations relatives aux livraisons sont mentionnées ci-dessous.
Un doute, une question, des précisions, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 44 24 54 84 ou par e-mail à l’adresse info@enotecaitaliana.fr.
Modes de livraison
Retrait Boutique
Venez retirer votre commande directement dans notre boutique physique. L’adresse piétonne de notre établissement correspond au restaurant Pasta et Basta au 103-105 rue de Tolbiac dans le 13e arrondissement de Paris. Métros les plus proches L14 station Olympiades ou L7 station Tolbiac. Attention le restaurant se situe sur l’esplanade des Olympiades, nous sommes donc en hauteur par rapport à la rue, l’accès se fait via des escaliers / escalators / ascenseurs.
Par nos soins
Service express effectué par un de nos collaborateurs après prise de rdv.
Pour rappel, ce service est uniquement proposé sur Paris et quelques communes limitrophes dont la liste suit ci-après :
Ivry-sur-seine (94200), Le kremlin Bicêtre (94270), Gentilly (94250), Charenton-le-Pont (94220), Saint mandé (94160), Vincennes (94300), Montreuil (93100), Bagnolet (93170), Les Lilas (93260), Le Pré-Saint-Gervais (93310), Pantin (93500), Aubervilliers (93300), Saint-Denis (93210), Saint-Ouen (93400), Clichy (92110), Levallois-Perret (92300), Neuilly sur Seine (92200), Boulogne-billancourt (92100), Issy-les-moulineaux (92130), Vanves (92170), Malakoff (92240), Montrouge (92120).
Une signature lors de la remise du colis vous sera demandée.
Standard
Option la plus économique, votre colis sera expédié via un de nos partenaires (Colissimo ou GLS).
Un numéro de suivi vous est communiqué au moment de la remise du colis au transporteur.
En général en cas d’absence au moment de la première remise de votre colis, celui-ci est remis en livraison une seconde fois.
Sinon il sera déposé, soit au bureau de poste ou point relais le plus proche, vous serez alors prévenu via une notification.
Livraison à l’international
L’Enoteca Italiana Pasta e Basta assure également des livraisons à l’international.
Les tarifs pouvant évoluer en fonction de la destination, nous prions notre clientèle étrangère ou vivant à l’étranger de nous contacter par mail ou par téléphone afin d’établir un devis adapté concernant les frais d’expédition.
Préparation des colis
Une attention particulière est apportée lors de la préparation des colis.
Nous utilisons la solution de conditionnement Nakpack spécialement conçue pour le transport de bouteilles afin de minimiser les risques de casse lors des déplacements.
Nous vérifions systématiquement le contenu du/des colis afin qu’il(s) soi(en)t conforme(s) à votre commande.
Problème suite à une livraison, vous pouvez contacter directement le service client au 01 44 24 54 84 ou par mail info@enotecaitaliana.fr.
Grille tarifaire
Retrait Boutique
C’est gratuit et vous venez quand vous voulez pendant les horaires d’ouverture du restaurant 🙂
Par nos soins
20€TTC (Vingt euros toutes taxes comprises).
Standard
Jusqu’à 175€TTC d’achats (cent soixante quinze euros TTC), les frais de livraisons s’élèvent à 12€TTC (douze euros TTC);
Au-delà de 175€TTC d’achats, l’expédition est offerte.